Produktgaranti

Produktgaranti – minimum to års garanti* for at du skal føle deg trygg

Vi er trygge på at du vil bli fornøyd med Canon-produktet ditt, men hvis du mot formodning skulle oppleve problemer, tilbyr vi deg sikkerheten ved vår to års produsentgaranti.*

Les mer om salgsvilkårene våre.

To års produsentgaranti* for at du skal føle deg trygg

For Canon-produkter som er kjøpt direkte fra nettbutikken vår gir vi en dekning på to år mot produksjonsfeil som kan forårsake svikt.

Vi vil prøve å fikse det, forutsatt at du har brukt produktet riktig og ikke skadet det selv. Hvis det ikke kan repareres, vil vi erstatte det med samme modell (eller et alternativt produkt hvis modellen ikke lenger er tilgjengelig). Hvis vi erstatter produktet, dekkes det nye produktet av den gjenværende perioden av den opprinnelige garantien.

Garantien er underlagt vilkårene og betingelsene i Canons europeiske garantisystem (EWS). Det følger en beskrivelse av disse med produktet, og de finnes her: http://www.canon.no/support/consumer_products/warranty/.

Som forbruker har du juridiske rettigheter angående ethvert produkt som er defekt eller ikke egnet for formålet. Disse lovfestede juridiske rettighetene påvirkes ikke av produsentgarantien vår som er beskrevet her.

Hva dekkes ikke?

Skader som skyldes uhell eller feil bruk, dekkes ikke av den gratis garantien vår. Dette dekkes vanligvis av en forsikring. Så lenge du bruker produktet som anbefalt, vil vi imidlertid reparere eller erstatte det.

Hvilke produkter dekkes?

Alle Canon-maskinvareprodukter (se bekreftelse i hver enkelt produktbeskrivelse) som kjøpes gjennom den offisielle Canon-butikken, dekkes av to års produsentgaranti*

Hvis du vil ha mer informasjon om forbrukerrettighetene dine, kan du se punkt 10 i våre salgsvilkår.

*Unntak

Forbruksartikler (blekk og toner), Canon-artikler og tredjepartsprodukter dekkes ikke av vår to års produsentgaranti eller EWS-garantien.

Små tilbehør dekkes heller ikke (se produktbeskrivelsene).

Garantien vår begrenser ikke de lovfestede rettighetene dine. Du finner fullstendig informasjon i salgsvilkårene.

Hvordan reklamere

Oppbevar all dokumentasjonen som leveres med Canon-produktet, inkludert kvitteringen, på et trygt sted, og følg ganske enkelt instruksjonene, eller kontakt oss, hvis et problem oppstår.