Produktgaranti – minimum to års garanti* for at du skal føle deg trygg

Vi er trygge på at du vil bli fornøyd med Canon-produktet ditt, men hvis du mot formodning skulle oppleve problemer, tilbyr vi deg sikkerheten ved vår garanti på minst to år.*

Mer informasjon i våre salgsvilkår, som du finner her.

To års produsentgaranti* for at du skal føle deg trygg

Vi er trygge på at du vil bli fornøyd med Canon-produktet ditt, men hvis du mot formodning skulle oppleve problemer, tilbyr vi deg sikkerheten ved vår to års produsentgaranti.*

Vi vil prøve å fikse det, forutsatt at du har brukt produktet riktig og ikke skadet det selv. Hvis det ikke kan repareres, vil vi erstatte det med samme modell (eller et alternativt produkt hvis modellen ikke lenger er tilgjengelig). Hvis vi erstatter produktet, dekkes det nye produktet av den gjenværende perioden av den opprinnelige garantien.

Garantien er underlagt vilkårene og betingelsene i Canons europeiske garantisystem (EWS). Det følger en beskrivelse av disse med produktet, og de finnes her: http://www.canon.no/support/consumer_products/warranty/.

Hvis den aktuelle garantien (EWS) bare gis for ett år, blir den utvidet til to år for kjøp i nettbutikken vår. Hvis garantien (EWS) som gjelder for deg, allerede gjelder i to år eller mer, er du allerede dekket, og det er da bare EWS-vilkårene som gjelder.

Som forbruker har du juridiske rettigheter angående ethvert produkt som er defekt eller ikke egnet for formålet. Disse lovfestede juridiske rettighetene påvirkes ikke av produsentgarantien vår som er beskrevet her.

Hva dekkes ikke?

Skader som skyldes uhell eller feil bruk, dekkes ikke av den gratis garantien vår. Dette dekkes vanligvis av en forsikring. Så lenge du bruker produktet som anbefalt, vil vi imidlertid reparere eller erstatte det.

Hvilke produkter dekkes?

Alle Canon-maskinvareprodukter (se bekreftelse i hver enkelt produktbeskrivelse) som kjøpes gjennom den offisielle Canon-butikken, dekkes av to års produsentgaranti*

Som forklart ovenfor: Hvis du kjøper et hvilket som helst produkt med en standard garanti (EWS) på ett år i nettbutikken vår, utvider vi dekningen med ett år, slik at du får totalt to års dekning. Alle produkter med garanti (EWS) på to eller tre år leveres med samme dekning. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se punkt 10 i våre salgsvilkår. Hvis du vil ha mer informasjon om forbrukerrettighetene dine, kan du se punkt 10.6.

*Unntak

Forbruksartikler (blekk og toner), Canon-artikler og tredjepartsprodukter dekkes ikke av vår to års produsentgaranti eller EWS-garantien. Små tilbehør dekkes heller ikke (se produktbeskrivelsene).

Garantien vår begrenser ikke de lovfestede rettighetene dine. Se salgsvilkår for fullstendig informasjon.

Hvordan reklamere

Oppbevar all dokumentasjonen som leveres med Canon-produktet, inkludert kvitteringen, på et trygt sted, og følg ganske enkelt instruksjonene, eller kontakt oss, hvis et problem oppstår.